如何修复系统蓝屏死机

如何修复系统蓝屏死机

电脑蓝屏

Windows 11 中的蓝屏死机

Windows 11的推出发生了重大转变,系统因为蓝屏死机后屏幕变黑。在引入黑屏死机后不久发布的补丁中,微软表示:“当设备停止工作或发生停止错误时,我们将屏幕颜色更改为蓝色,就像在以前版本的 Windows 中一样。

虽然不清楚发生了什么或为什么结果仍然相同 - 但你的计算机状态变的更差了。让我们看看蓝屏是为了告诉你些什么:

  • 错误代码:这通常以“0x”开头,可以准确地告诉 IT 专业人员问题所在。

  • 停止代码:与错误代码类似,停止代码可以更轻松地开始识别故障类型,例如“CRITICAL_PROCESS_DIED”。

  • 二维码:在 Windows 8 中引入,二维码将你直接定向到正确的支持页面。

  • 内存转储:Windows 11 引入了一项新功能,该功能在崩溃后自动生成一个名为“minidump”的文件,以帮助 IT 专业人员确定根本原因。

面对蓝屏时应该怎么做呢?

遇到蓝屏请关闭计算机并重新打开。这通常会重置电脑,并找出导致设备崩溃的原因。但是,如果问题仍然存在,请将电脑重新启动到安全模式并尝试以下修复程序:

如何启动到安全模式

  • 重新启动你的电脑。

  • 当你看到 Windows 徽标时,请再次重新启动它。

  • 再重复此步骤两次,它应该会将你置于自动修复环境中。

  • 单击“高级选项”>“启动设置”>“高级选项”>“高级选项”。

  • 单击重新启动。

  • 系统重新启动后,按 F4 启用安全模式。

修复1:运行Windows内存诊断工具

  • 在搜索框中键入“Windows 内存诊断”。

  • 单击立即重新启动并检查问题(推荐)。

  • 等待系统重新启动并完成测试。

  • 重新启动PC以检查问题是否已解决。

修复2:更新设备驱动程序

  • 按 Windows X 并选择设备管理器。

  • 选择设备类别并选择驱动程序。

  • 右键单击驱动程序并打开属性。

  • 导航到驱动程序选项卡,然后单击更新驱动程序。

  • 更新驱动程序。

  • 重新启动PC以检查问题是否已解决。

  • 完成后,重新启动系统以检查BSOD错误是否消失。

修复3:运行SFC扫描

  • 以管理员身份运行命令提示符实用程序。

  • 在命令提示符系统中,键入 SFC/scannow 并按 Enter 键。

  • 等到该过程完成,然后重新启动PC以检查问题是否已解决。

修复4:扫描恶意软件

  • 打开系统设置。

  • 转到 Windows 安全中心>更新和安全>病毒和威胁防护。

  • 转到 Windows 安全中心,然后选择病毒和威胁防护。

  • 如果 Windows Defender 防病毒程序检测到任何病毒,请按照说明将其从系统中删除。

修复5:执行系统还原

  • 在“Windows 搜索”框中,键入“创建还原点”以将其打开。

  • 在“系统保护”下,单击“系统还原”。

  • 单击下一步>下一步,然后选择还原点。

  • 单击扫描受影响的程序。

  • 该过程将扫描将因此过程而受影响的程序、应用程序和文件。

  • 完成后,单击“下一步”>“完成”以结束它。

蓝屏的潜在原因

也许蓝屏最烦人的事情是它的不可预测性,因为它可以随时出现而没有警告。但是,从微软收集的情报表明,有时用户更容易遇到令人讨厌的中断:

  • 最近的计算机更改:新程序,硬件和系统更新触发蓝屏是很常见的。

  • 硬盘空间:当硬盘的可用容量少于15%时,会增加发生蓝屏的概率。

  • 恶意软件和病毒:如果主引导记录被感染,请以安全模式启动电脑,并使用防病毒软件执行完全扫描。

  • 硬件驱动程序更新:Windows 11 已经因在推出更新(如 KB5012643 和 KB5013943)


原文链接
https://www.dbsos.cn/blog/209.html